Uso Proibido
Se você identificou uso proibido do Obter Tráfego (ex.: inflar métricas, fraude a anunciantes,
interação com anúncios pagos ou violação de políticas de plataformas), envie um e-mail para
[email protected].
Como enviar sua denúncia
Copie e cole este modelo no seu e-mail:
- Assunto:
[DENUNCIA] <dominio-ou-url>
- URL/Domínio afetado:
- Descrição objetiva do ocorrido: (o que aconteceu e como foi detectado)
- Data e hora aproximadas:
- Evidências (opcional): links/prints que ajudem na verificação
O que acontece depois
- Fazemos triagem em até 2 dias úteis.
- Havendo indícios razoáveis, poderemos suspender preventivamente projetos/contas e adotar medidas de takedown.
- Confirmada a infração, o acesso poderá ser encerrado sem reembolso, conforme nossos Termos.
- Respostas e atualizações serão enviadas para o e-mail do remetente da denúncia.
Privacidade e dados
- Usamos as informações exclusivamente para prevenir e investigar violações aos Termos e à lei.
- Base legal: interesse legítimo (LGPD). Retenção: até 12 meses.
- Compartilhamos dados apenas quando exigido por lei ou para resguardar direitos.
- Saiba mais na nossa Política de Privacidade.
Importante: Este canal é exclusivo para denúncias de mau uso/uso proibido.
Para suporte do produto, utilize os canais de atendimento indicados no site.
Última atualização: 15 de Agosto de 2025
Em caso de dúvidas, entre em contato: [email protected]